ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」が利用するメール配信サービスへの不正アクセスによる情報漏えいに関するお知らせ

八女市が利用する、ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」のメール配信サービス「CuenoteFC」に不正アクセスが行われ、情報の一部が漏えいしたと、さとふるの運営事業者（株式会社さとふる）から情報提供を受けました。

該当する情報について

現時点で、漏えいした情報の具体的な項目および件数等については確認中であり、当該メール配信サービスCuenoteFCを運営しているユミルリンク株式会社が必要な対応を進めています。

なお、クレジットカード等決済に関わる情報は、同システムで保管していないことから漏えいの恐れはありません。

【株式会社さとふる】からのお知らせ

最新情報につきましては以下のホームページをご確認ください。

＜本件に関するお問い合わせ先＞

株式会社さとふる
メール：ask@satofull.co.jp

ユミルリンク株式会社 不正アクセス専用お問い合わせ窓口
電話：03-6820-0088（受付時間：平日午前9時から午後8時）
メール：support@cuenote.ne.jp  

本件に便乗したフィッシングメール等による二次被害が発生するおそれがあります。以下の点に十分ご注意ください。

・不審なURLや添付ファイルは開かない 身に覚えのない送信元や不審なメールなどに記載されたURLや添付ファイルは開かないでください。

・情報漏洩のおわびを装った偽メールに注意 おわびを装ったメールやSMSが届くことがあります。メール本文のリンクをそのまま開くのではなく、公式サイトや公式アプリのお知らせ欄から同じ内容が掲載されているかを照合して確認してください。

・「至急」等の文面に焦らず、直接のアクセスを避ける 「至急ログインしてください」「今すぐ本人確認が必要です」といった文面があっても、そこから直接アクセスするのは避けてください。偽の案内に従って認証情報を入力すると、新たな被害につながるおそれがあります。

・パスワードの変更を推奨 他サイトで同じパスワードをご利用の場合は、念のためパスワードの変更をお願いいたします。