令和5年度行政評価に伴う市民アンケート結果

「市民アンケート」を通じて、市政に対する市民の評価を4段階評価により「納得度」「重要度」という指標で表しています。市民のニーズや施策に対する評価を今後の行政サービス向上につなげていきたいと考えています。

アンケートの概要

「市の取り組みに対する総合的な納得度」についての4段階評価の平均は、3.10で前年度と同じポイントとなっており、概ね84.6%の方が「納得できる」「どちらかというと納得できる」と回答されています。

納得度が高かったのは、「子ども・子育て支援(3.46ポイント)」「健康・医療(3.44ポイント)」「防災（3.43ポイント）」でした。

今回のアンケートでは、自由意見として、市民の皆様のご意見やご要望を多数いただいております。これらの声を真摯に受け止め、全庁及び全職員に周知を行い、業務の改善や市民サービスの企画立案の情報として活用します。

このアンケートは、市が取り組む施策に対する市民納得度の測定や評価・検証の重要な指標となっており、今後も続けていく予定です。今後も皆様のご協力をお願いします。

・生活道路の改善

・移動手段の充実

・子ども、子育て支援の充実

・公園の充実

・観光PRの強化

・健全な財政運営

・企業誘致、雇用の創出

企画政策課企画政策係
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