ワクチン接種予約の支援窓口を開設(令和3年6月2日更新）

皆さんこんにちは、八女市長の三田村です。

6月1日、八女文化会館と市役所の各支所に「新型コロナウイルスワクチン接種予約支援窓口」を開設しました。

5月10日からの65歳以上の方を対象としたワクチン接種予約受付では、「コールセンターがつながらない、WEB予約の操作が分かりにくい」という多くのお声をいただきました。皆様には大変なご苦労とご心配をおかけしたところでございますが、これらのご意見を踏まえ、今後の予約支援を円滑に、また皆様が安心してワクチン接種を受けられるよう支援体制を整えたものです。

この窓口では、（1）WEB予約の操作支援と（2）予約にお困りの方への支援を行います。（2）については、受付の際に接種時期を決めることはできませんが、市が日時、接種会場を調整し、決まり次第ご本人に連絡することとしております。接種日が決まるまでは、時間がかかる場合がございますが、予約完了まで市がサポートいたしますのでご安心ください。

昨日の開設初日には、八女文化会館に約250名が来場され、電話によるお問い合わせも多数いただいております。あらためて皆様が安心できる仕組みづくりの大切さを感じております。

ワクチン接種については、5月30日の時点で、市内の65歳以上の方、約2万3千人のうち、5,135人の予約を完了し、3,060人の1回目の接種が完了しています。ワクチン接種のペースを上げる取り組みとして、八女筑後医師会をはじめ医療機関の皆様には、接種予約枠の増に大変なご協力をいただいておりますことに、心から感謝いたします。今後も医療従事者の皆様と連携を深めながら、希望される方が一日も早く接種が受けられるよう、引き続き全力で取り組みを進めてまいります。

八女文化会館での新型コロナウイルスワクチン接種予約支援窓口の様子