証明書のコンビニ交付サービス
コンビニなどの各店舗に設置されている自動交付機で、住民票の写しや印鑑登録証明書などが取得できるサービス

コンビニ交付のいいところ
- 早朝から夜遅くまで、証明書交付を利用できます。
- 土曜日、日曜日、祝日も利用できます。
- 勤務先や外出先など、最寄りのコンビニエンスストア等で利用できます。
- 手数料が、市役所窓口で取得するより50円お得です。
取得できる証明書・手数料
取得できる証明書 |
請求できる方 |
手数料 |
市役所窓口 |
---|---|---|---|
住民票の写し |
本人または同一世帯の方 |
250円 |
300円 |
印鑑登録証明書 |
印鑑登録している本人 |
250円 |
300円 |
戸籍全部(個人)事項証明書 |
八女市に住民登録と本籍を 有する本人または同一戸籍の方 |
400円 |
450円 |
戸籍の附票の写し |
八女市に住民登録と本籍を 有する本人または同一戸籍の方 |
250円 |
300円 |
サービス利用可能時間
午前6時30分から午後11時まで
(店舗の営業時間により異なる場合があります。)
土曜日、日曜日、祝日も利用できます
(12月29日~1月3日まで及びシステムメンテナンス日は利用できません。)
コンビニ交付サービスを利用するには
利用者証明用電子証明書が搭載されたマイナンバーカードが必要です。
利用者証明用電子証明書の搭載は、市役所の窓口で手続きできます。
マイナンバーカード

紙製の『通知カード』、『住民基本台帳カード』、『印鑑登録証(注1)』では、利用できません。
(注1)市役所の窓口で印鑑登録証明書の交付を受けるときは『印鑑登録証』が必要になりますので、ご注意ください。

利用できる店舗
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、ポプラ、イオンリテール、など全国50,000店舗以上
- マルチコピー機が設置されている店舗に限ります。
- 八女市役所本庁にもコンビニ交付が利用できるマルチコピー機を設置しております。

コンビニ交付証明書の注意点
- コンビニ交付住民票の写しでは、住所の変更があった場合、現在住所と1つ前の住所は記載されますが、それ以前の住所は記載されません。
- コンビニ交付住民票の写しには、マイナンバー(個人番号)と住民票コードは記載されません。マイナンバー(個人番号)や住民票コードが記載された住民票の写しをご希望の方は、市役所窓口までお越しください。
- 世帯員が多い場合など、証明書が複数枚にわたる場合があります。市役所窓口で発行するようなホッチキス留めはありませんので、通算枚数の表示をご確認の上、お取り忘れにご注意ください。
コンビニ交付サービスの注意点
- マルチコピー機を操作するときに、利用者証明用電子証明書の暗証番号(数字4桁)の入力が必要になります。
- 利用者証明用電子証明書の暗証番号は、3回連続で間違えるとロックします。ロック解除には、市役所・支所の窓口で手続きが必要になりますので、ご本人がマイナンバーカードを持ってお越しください。
- コンビニ交付で取得された証明書の返金・交換はできません。取得する証明書の種類を確認の上操作されてください。また、ご希望の記載内容等がございましたら、市役所窓口へのお越しをお勧めします。
- 手数料が免除される諸証明交付は市役所窓口のみになります。誤ってコンビニ交付を利用されても返金はできません。ご注意ください。
- コンビニ交付の手数料領収書は収納事務委託事業者名になります。
- マイナンバーカードの交付後や市外からの転入手続き後のすぐには利用できません。開庁時の手続き完了後は2時間30分程度、閉庁時間前の手続きは翌開庁日の朝9時30分頃まで利用できませんのでご注意ください。
問い合わせ
- 市民課マイナンバー推進係(電話:0943-23-1117)
- 黒木支所市民生活福祉係(電話:0943-42-1113)
- 立花支所市民生活福祉係(電話:0943-23-4932)
- 上陽支所市民生活福祉係(電話:0943-54-2218)
- 矢部支所市民生活福祉係(電話:0943-24-9142)
- 星野支所市民生活福祉係(電話:0943-52-3113)
動画で見るコンビニ交付サービス
コンビニ交付の様子を動画でご覧いただけます。
八女市役所本庁に設置されたマルチコピー機でも、コンビニ交付が利用できます。